いつも AI CAMERAサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、AI CAMERAサービス利用規約を改訂し、2026年10月14日より適用させて
いただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
今回の改訂は、当社がこれまで実際に行ってまいりましたサービスの提供内容を、規約の
条文として正確に書き起こすことを目的としたものです。とりわけカメラ画像の取扱いに
つきましては、「保存しない」という当社の設計を条文で明確にいたしました。お客様に
より安心して長くご利用いただくための整備であり、サービス内容および利用料金の変更を
伴うものではございません。
■ 適用開始日
2026年10月14日
改訂後の利用規約は、本ご案内の日から一ヶ月の予告期間を経過した上記の日より適用と
なります（第23条）。
■ 主な改訂内容
１．カメラ画像を保存しないことを明文化しました（第12条の2）
カメラ画像は現地のエッジ機器の中で即時に処理され、処理後は直ちに破棄されます。
当社が画像を外部へ送信することも、保存することもありません。当社がお預かりし、
分析に用いるのは、特定の個人を識別することができない分析対象情報とレポートのみ
です。あわせて、ご契約終了後は当社所定の期間の経過をもってデータを削除すること
も明記いたしました。
※機器の設置時の画角調整や動作確認、障害対応の際に限り、必要最小限の範囲で画像
を確認させていただくことがございます。この場合も目的達成後は速やかに削除し、
目的以外には利用いたしません。
２．お預かりする情報の利用範囲を限定しました（第18条・第19条）
秘密情報の開示先を当社の業務委託先に限定し、個人情報の利用目的を本サービスの
遂行目的のみに絞り込みました。
３．機器の初期不良は当社が費用を負担いたします（第5条第6項）
利用開始日から30日以内に発生した自然故障につきましては、交換機器のご用意も設置
作業も、当社の費用負担で対応いたします。
４．レポートを事業にご活用いただけることを明記しました（第5条第8項）
本サービスによりご提供するレポートを、お客様がご自身の事業のために利用いただける
ことを条文に明記いたしました。
５．ご契約・ご解約の手続きを明確にしました（第3条・第8条）
ご契約の成立時点や、ご解約の際のご通知の時期・完了の時点・料金の締めを、条文で
明確にいたしました。従前の規約にありました「後から遡ってご契約を無効とする」旨の
規定は廃止しております。
６．当社の責任の範囲を整理しました（第20条・第21条）
当社が負う損害賠償の上限を具体的に定めるとともに、当社に故意または重大な過失が
あった場合には責任の制限を適用しない旨を新たに明記いたしました。
※上記のほか、機器や設置作業に関する費用負担の考え方、仕様・設定の変更に関する
お取り扱い、カメラの設置に関する禁止事項などを整理しております。詳細は改訂後の
規約全文をご確認ください。
■ 改訂後の利用規約について
ログイン後、画面右上のアカウント名を選択すると表示されるメニューより、「利用規約」をお選びください。
現在の利用規約の下部に、新利用規約を掲載しております。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。